ДТЗ адбылося напярэдадані вечам у Гомелі. Кіроўца аўтобуса падчас руху па праспекце Леніна, пры ад’ездзе ад прыпынку грамадскага транспарту, не пераканаўся, ці ўсе пасажыры зайшлі ў салон, пачаў зачыняць дзверы.
У выніку 56-гадовую жанчыну-пасажыра заціснулі дзверы аўтобуса, яна выпала на праезную частку. Пры ад’ездзе кіроўца заднім колам аўтобуса ўчыніў наезд на жанчыну. З траўмамі яна была шпіталізавана ў траўматалагічнае аддзяленне гомельскай бальніцы хуткай медыцынскай дапамогі.